Hablan en Baquia acerca del problema que hubo el jueves 11 de marzo de 2010 para acceder a determinados sitios con las conexiones de Telefónica (enlace externo):

Durante algo más de una hora de la noche del jueves al viernes, los clientes de Telefónica no pudieron acceder a páginas como Google -o ninguno de sus servicios-, Yahoo o Megaupload.

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De acuerdo con los comentarios, los afectados no fueron sólo los clientes en España de la empresa, sino también en países como Argentina o Brasil.

A mi lo que me ocurrió es que no podía entrar a nada que fuese de Google no de Yahoo (incluyendo Flickr). Otros sitios si que iban, y no uso DNS de Telefónica, uso los de OpenDNS.

Yo lo consideraría una casualidad, pero con las declaraciones de Cesar Alierta y las del ministro de industria Miguel Sebastián, sospecho (pero no afirmo) que no sea una simple casualidad.

Y en El País intentan justificar la actitud de Telefónica con el tema de los buscadores (enlace externo):

Así, Google vale en Bolsa 130.800 millones de euros, más que operadoras como Telefónica (82.425 millones) o Vodafone (85.820 millones), y muchísimo más que su competidor Yahoo (16.883 millones). Sin embargo, sus ingresos en 2009 fueron de 17.260 millones de euros, tres veces menores que los de Telefónica (56.731 millones), y el beneficio neto del buscador alcanzó los 4.760 millones, frente a los 7.776 millones que ganó la multinacional española.

Las quejas de las compañías telefónicas, casi todas herederas de las redes de los antiguos monopolios, es que mientras invierten ingentes cantidades para mantener y modernizar esas infraestructuras, las empresas de Internet apenas realizan inversiones.

La inversión de Google disminuyó en 2009 un 65% pese a que sus ganancias netas aumentaron un 54%. La inversión total del buscador ascendió a 595 millones de euros. Telefónica, sólo en España, invierte el triple de esa cantidad y más de diez veces en todo el mundo.

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Al margen de gigantes como Google o Yahoo, la mayor parte de las empresas de Internet como Facebook o Spotify se mueven en la absoluta opacidad puesto que, al no cotizar, no ofrecen casi ningún dato financiero.

Volvemos a lo mismo. No distinguen que el negocio de Telefónica es proveer una línea de comunicación, y lo que invierte, lo invierte de modo voluntario.

Dicen que Google vale en bolsa mucho más que Telefónica. También tiene muchos más usuarios, y eso es un factor le da más valor. Y la red de Telefónica tendrá valor o no lo tendrá en función de los contenidos que sean de interés para sus clientes, aunque dichos contenidos sean ajenos a Telefónica. Su valor es la capacidad de transportar esos contenidos.

Los proveedores de acceso (que el artículo de El País recuerda que provienen de monopolios) se quejan de que invierten mucho dinero, y Google no. La diferencia es que mientras los proveedores de acceso venden un producto tangible, las redes, Google vende un producto intangible al que se accede por las redes tangibles de comunicaciones.

Telefónica invierte el triple. Si le fastidia invertir tanto (a pesar de ganar más que Google), que no lo haga. O que se pase al negocio de los buscadores… ah, un momento, que ya lo hizo, y fracasó estrepitosamente (Noxtrum). O al negocio de las redes sociales… ah, que también lo ha hecho, y no le va bien (Keteke). Quizá deban quedarse en su sector, que es el de proveer comunicaciones.

El cliente de Telefónica paga la conexión a Internet. Telefónica le cobra lo que considera conveniente para ganar dinero sin que el precio deje de ser competitivo. Si Telefónica cobra a Google, Google tendrá que dar menos servicios, repercutir el coste al usuario, o dejar de prestar servicios al usuario de Telefónica. Telefónica usa malas prácticas para ganar más. El usuario no sale beneficiado.