Outbook

HTML+CSS+JS, Accesibilidad, PHP y más

Inicio que contiene a Desarrollo web que contiene a Accesibilidad que contiene a Usabilidad: El uso de la voz pasiva

Datos de búsqueda

Usabilidad: El uso de la voz pasiva

Según Jakob Nielsen el uso de la voz pasiva en los contenidos de una web es poco adecuado:

Active voice is best for most Web content […].

Y propone algunos ejemplos:

  • Worst: The passive voice should be avoided.
  • Bad: The passive voice should be avoided by writers.
  • Better: Writers should avoid using passive voice.
  • Best: Writers should use active voice.

Los mismos ejemplos pero en idioma español:

  1. Peor: La voz pasiva debe ser evitada.
  2. Malo: La voz pasiva debe ser evitada por los autores.
  3. Bueno: Los escritores deben evitar el uso de la voz pasiva.
  4. Mejor: Los escritores deben utilizar la voz activa.

Estos ejemplos muestran en primer lugar que es mejor utilizar voz activa que voz pasiva. De esa forma el usuario comprenderá con mayor facilidad y rapidez el texto.

En segundo lugar queda reflejado que es mejor el uso de frases afirmativas, como el ejemplo número 4, que la utilización de frases negativas, como en el ejemplo número 3.

Y en tercer lugar, cuando se usa la voz pasiva es mejor que aparezca el complemento agente (quien realiza la acción), como en el ejemplo número 2, ya que ayuda un poco más a comprender la frase.

Voz pasiva en los encabezados

Active voice is best for most Web content, but using passive voice can let you front-load important keywords in headings, blurbs, and lead sentences. This enhances scannability and thus SEO effectiveness.

La voz activa es mejor para los contenidos, pero en encabezados y otros textos destacados puede resultar más adecuado el uso de voz pasiva, ya que las primeras palabras de esas frases, que serán en las que más se fijen el usuario y los motores de búsqueda, tendrán mayor relevancia y darán más información.

Nielsen propone el siguiente ejemplo:

Yahoo Finance follows all 13 design guidelines for tab controls, but usability suffers due to AJAX overkill and difficult customization.

A primera vista parece que se trata de información sobre la aplicación Yahoo Finance, no sobre sus contenidos, como podría parecer a primera vista.

El mismo contenido que antes pero en voz pasiva:

13 design guidelines for tab controls are all followed by Yahoo Finance, but usability suffers due to AJAX overkill and difficult customization.

En este segundo ejemplo se usa la voz pasiva y se consigue el efecto deseado: resaltar que se trata de un artículo sobre la aplicación.

Conclusiones

  1. La voz activa es la forma adecuada en el texto de contenido.
  2. La voz pasiva es adecuada en encabezados, enlaces a otros contenidos y otras frases destacadas.

Referencias y enlaces relacionados

Comentarios del artículo

Los comentarios están cerrados.

Si el comentario no guarda relación con el tema del artículo o los comentarios previos, si la redacción del mismo es ilegible (estilo HOYGAN), o si contiene insultos u otros términos ofensivos, será borrado de inmediato. No se garantiza ningún soporte a los ejemplos de desarrollo web presentados en este sitio.

Todavía no hay comentarios.

Los comentarios están cerrados.

Información del sitio